ПРАВИЛА ХРАНЕНИЯ ДИАЛОГОВ

Редакция от 15.06.2026 • Сайт: https://avyznali.ru

1. Что сохраняется

1.1. При переписке в чате на сайте https://avyznali.ru сохраняются: текст сообщений и вложения, время сообщений, контакты, которые посетитель сам указал, технические сведения о переписке (IP-адрес, идентификатор переписки). Владелец сайта и оператор персональных данных: ЩИТ152, ИНН 2309150284, адрес электронной почты: morgunov.ruslan2012@gmail.com.

2. Где хранится переписка

2.1.

3. Сколько хранится переписка

3.1. Срок хранения: 30 дней после последнего сообщения; если по переписке оформлена заявка — в течение работы с ней и 1 года после её закрытия.

3.2. Когда срок истёк, переписка удаляется или обезличивается в порядке, описанном в Правилах удаления и обезличивания: https://avyznali.ru/udalenie-obezlichivanie/. Хранить переписку дольше, чем этого требует цель обработки, запрещено (часть 7 статьи 5 Федерального закона № 152-ФЗ), если более долгий срок не установлен федеральным законом или договором.

4. Кто видит переписку

4.1. Доступ к переписке есть у лиц, которым он нужен для ответа посетителю: ответственный за обработку персональных данных и сотрудники, которые отвечают посетителям. Доступ предоставляется по личной учётной записи; работники обязуются не разглашать персональные данные.

5. Как защищена переписка

5.1. Владелец сайта защищает переписку от неправомерного доступа: доступ по паролю, разграничение прав, журнал действий администраторов, резервные копии.

6. Копия и удаление переписки по вашему запросу

6.1. Вы вправе узнать, какие сведения о вас содержатся в переписке, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие. Как направить запрос — здесь: https://avyznali.ru/zapros-subekta/. Ответ даётся в сроки, установленные статьями 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ; после отзыва согласия переписка удаляется не позднее 30 дней, если нет иного законного основания её хранить.